品牌小红书舆情处理指南
作为品牌方,除了要在小红书上做常规的品牌宣传之外,还要对小红书上的舆论进行干预和处理,以下方法总结,可以适用于不同的舆情处理场景。 1)用户公关法 用户公关法适用于小红书舆情处理的大多数场景,比如: 1、用户买了商品,产品体验不及预期 2、...
作为品牌方,除了要在小红书上做常规的品牌宣传之外,还要对小红书上的舆论进行干预和处理,以下方法总结,可以适用于不同的舆情处理场景。 1)用户公关法 用户公关法适用于小红书舆情处理的大多数场景,比如: 1、用户买了商品,产品体验不及预期 2、...
据官方数据,目前小红书用户72%为90后,50%用户生活在一二线城市,其笔记分享者已超4300万。 发烧友KOL在笔记中展示和推广某个项目,受欢迎的项目会在小范围内形成圈层。如果该项目特质与用户需求契合,平台便会推波助澜,使更多用户参与其中...